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Les différents types d'événements BtoB pour fidéliser ses clients | Stade de France
Fidélisation client
Vendredi 31 mai 2024

Les différents types d'événements BtoB pour fidéliser ses clients

Les événements BtoB représentent des leviers essentiels pour les entreprises qui souhaitent stimuler leur croissance. Chaque type de manifestation événementielle renforce de manière significative votre relation avec vos partenaires commerciaux. Quel que soit votre secteur d’activité et la taille de votre structure, ces rendez-vous sont porteurs d’opportunités pour engager les clients et les fidéliser. Plus encore, lorsque vous conviez les participants dans un cadre d’exception.

 

C’est ce qu’ont choisi de faire de nombreuses entreprises depuis 25 ans au Stade de France. Associer une marque à un tel lieu mythique agit immanquablement comme un catalyseur porteur d’une multitude d’avantages. En guise d’inspiration pour votre prochaine rencontre BtoB d’importance, voici quelques types d’événements qui ont rencontré un franc succès.

Salons et foires professionnelles

Les salons et foires sont des rendez-vous marketing incontournables pour optimiser la satisfaction client. Ces événements constituent une excellente opportunité pour présenter vos produits, services et innovations à un public ciblé de professionnels. Ce lieu de rencontre privilégié avec la clientèle et les prospects permet de renforcer les relations commerciales existantes et d'établir de nouveaux contacts.

Pour assurer le succès de votre salon BtoB, il vous faut adopter une approche stratégique. Cela consiste à définir des objectifs clairs pour votre participation, à bien préparer vos stands et votre matériel promotionnel. L’idéal est de sélectionner un lieu réputé et une date, et promouvoir efficacement l'événement pour attirer un maximum de participants. Une idée qui plaît toujours ? Proposer un service traiteur haut de gamme ! C’est une excellente manière d’offrir à vos invités des moments de convivialité autour de la meilleure expérience culinaire.

Découvrez comment créer des manifestations BtoB haut de gamme ! Ce sont autant de sources d’inspiration pour vous permettre d’élaborer les meilleures stratégies en la matière. Pensez enfin à recueillir les feedbacks des différents participants après l'événement. Ces retours sont utiles pour évaluer la satisfaction client et identifier les éventuels axes d'amélioration à moyen et long terme.

Conférences et séminaires

Comment partager votre expertise et communiquer sur votre secteur d'activité ? Il suffit de tenir une conférence ou d’organiser un séminaire. C’est pour votre entreprise l'occasion de vous positionner en tant qu'expert dans votre domaine et de renforcer votre crédibilité auprès du public. Selon le nombre de personnes que vous prévoyez d’inviter. Choisissez une salle modulable adaptée à l’audience prévue. Veillez à ce que l’espace soit doté d’outils audiovisuels de pointe qui permettront de bien vous faire entendre et comprendre.

Pour marquer les esprits des participants, ce type de réunion d’entreprise doit alterner des moments formels et d’autres plus conviviaux. Commencez par un accueil chaleureux autour de boissons chaudes avant de rentrer dans le vif du sujet en détaillant chiffres, remerciements et objectifs futurs. Après un tel contenu dense, vous pouvez proposer un déjeuner assis ou un cocktail déjeunatoire selon le nombre de vos invités. Poursuivez le programme par l’organisation d’une activité ludique et collective, qui marquera les esprits et créera des souvenirs partagés .

En fin de journée, prévoyez une mise en scène qui combine vidéo, son et lumière. Du DJ aux box karaoké, en passant par de la musique live, vous avez l’embarras du choix en termes d’animations. Le Stade de France est le cadre idéal pour l’organisation d’un tel événement d’entreprise. Découvrez les nombreux témoignages des professionnels qui attestent des répercussions positives de ces conventions sur la fidélisation clients et collaborateurs.

Webinaires et formations en ligne

Facilement déployables, les webinaires et les formations en ligne servent à diffuser des informations et aider les participants à développer leurs compétences. Mettre en place ce nouveau type d’événement virtuel est important pour toucher un large public sans contraintes géographiques ni logistiques.

Ces interventions peuvent porter sur une grande variété de points, allant de la présentation commerciale de nouveaux produits et services à la démonstration de bonnes pratiques dans votre secteur. Choisissez une plateforme de diffusion adaptée sur les réseaux sociaux afin de promouvoir efficacement votre rendez-vous.

Dès le lendemain, veillez à relancer vos différents interlocuteurs dans le but de susciter un Call to Action synonyme d’engagement commercial. L’astuce pour y réussir consiste à les inviter à participer à un événement networking organisé dans un avenir proche.

Événements exclusifs et networking

Comment vous démarquer des manifestations BtoB trop traditionnelles ? En organisant un événement exclusif ou une session de networking. Ces événements sur-mesure sont l’occasion pour votre entreprise de multiplier vos relations commerciales, de remercier vos partenaires et clients pour leur fidélité et de les impliquer davantage dans votre marque. C’est une excellente façon de renforcer la notoriété de votre entreprise, et par conséquent, d’augmenter votre chiffre d'affaires.

Les événements exclusifs peuvent prendre de nombreuses formes, allant des dîners privés et des soirées de gala aux visites guidées. Et pour marquer le coup, rien de tel qu’une invitation dans des hospitalités telles qu’une loge privative à l’occasion d’un concert, d’un match de football, de rugby ou d’une autre manifestation sportive. Comme en témoigne Julie Bastien, directrice de la communication et de la stratégie digitale de l’entreprise FRAIKIN, c’est “l’effet wahou” qui prévaut dans ce dernier cas. Vos objectifs principaux sont de créer un sentiment d'appartenance à votre marque et de renforcer les liens émotionnels entre votre entreprise et vos clients. La fidélisation s’obtient aisément en personnalisant l'expérience pour chaque client et en proposant des activités adaptées à leurs intérêts et à leurs préférences.

Pour surprendre favorablement les participants, optez pour une démonstration de votre produit au cœur de l’événement sportif ou musical. L’objectif consiste à créer des contenus dynamiques et offrir à vos interlocuteurs une expérience immersive et interactive. Quel meilleur moyen de marquer les esprits de manière forte et engageante ?

Réussir un événement BtoB

Le lieu et l’ambiance font partie intégrante d’un événement BtoB. L’un comme l’autre doivent à la fois correspondre à votre image de marque et donner à vos invités le sentiment d’être spéciaux et valorisés. C’est le choix qui a été fait par de nombreuses entreprises, de la PME au grand groupe industriel. De France TV à la SNCF, en passant par Sagem, lisez les témoignages des responsables de tous les secteurs d’activité pour vous en convaincre.

Réserver une hospitalité, un salon VIP ou une loge privative pour assister à un événement sportif ou à un concert ? Organiser un séminaire, une convention, une soirée d’entreprise, une journée d’étude ou une exposition ? Le Stade de France propose une gamme étendue de prestations pour ces occasions. De plus, vous avez à disposition une équipe d'experts en événementiel pour vous accompagner dans la planification et l'organisation des festivités. Prenez contact dès à présent avec l’équipe commerciale pour concrétiser votre projet et franchir une nouvelle étape dans la croissance de votre entreprise.

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